Politique de Confidentialité
Chez xenoravexinti, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre utilisation de nos services de reporting financier.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme
de reporting financier. Ces données nous permettent de vous fournir des analyses
personnalisées et des recommandations adaptées à votre profil d'investisseur.
Informations que vous nous fournissez directement
- Nom, prénom et coordonnées de contact lors de la création de votre compte
- Informations financières et objectifs d'investissement
- Documents justificatifs pour la vérification d'identité
- Correspondances et communications avec notre équipe support
- Préférences de communication et paramètres de compte
Données collectées automatiquement
Notre système enregistre automatiquement certaines informations techniques pour
améliorer votre expérience utilisateur et assurer la sécurité de nos services. Cela
inclut votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées sur
notre plateforme, ainsi que les heures et dates de vos connexions.
Important : Nous utilisons des cookies essentiels pour le
fonctionnement de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences cookies dans
les paramètres de votre navigateur.
Utilisation de vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de
reporting financier. Nous analysons vos informations pour générer des rapports
personnalisés, suivre vos performances d'investissement et vous proposer des analyses
de marché pertinentes.
Finalités principales
- Génération de rapports financiers personnalisés et analyses de portefeuille
- Vérification d'identité et prévention de la fraude
- Communication de mises à jour importantes concernant vos investissements
- Amélioration continue de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
- Respect des obligations légales et réglementaires en matière financière
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos
informations reste strictement liée à la prestation de nos services financiers et au
respect de nos obligations légales.
Protection et Sécurité
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place
des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations
contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité techniques
Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS de niveau bancaire pour toutes les
transmissions de données. Les informations sensibles sont stockées dans des bases de
données chiffrées avec des clés de sécurité régulièrement renouvelées. Notre
infrastructure est hébergée dans des centres de données certifiés ISO 27001,
garantissant des standards de sécurité élevés.
Contrôles d'accès
- Authentification à double facteur obligatoire pour tous les comptes
- Accès aux données limité aux employés autorisés uniquement
- Logs détaillés de tous les accès aux données personnelles
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures conformément
au RGPD et prendrons immédiatement toutes les mesures nécessaires pour limiter
l'impact.
Vos Droits et Contrôle
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez
de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à
respecter ces droits et à vous faciliter leur exercice.
Droits d'accès et de portabilité
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à l'ensemble de vos données personnelles
que nous détenons. Nous vous fournirons une copie complète dans un format structuré
et lisible. Vous avez également le droit de récupérer vos données dans un format
portable pour les transférer vers un autre service.
Rectification et suppression
- Modification de vos informations personnelles directement depuis votre espace client
- Demande de rectification d'informations inexactes ou incomplètes
- Suppression définitive de votre compte et de toutes vos données associées
- Opposition au traitement de certaines données pour des raisons légitimes
- Limitation du traitement dans des cas spécifiques prévus par la loi
Pour exercer ces droits, contactez notre équipe à l'adresse info@xenoravexinti.com en
précisant votre demande. Nous traiterons votre requête dans un délai maximum de 30
jours. Certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales ou de
sécurité même après suppression de votre compte.
Conservation et Transferts
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités
pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales du secteur
financier français.
Durées de conservation
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
- Historiques de transactions : 10 ans après la dernière opération (obligation légale)
- Documents d'identité : 5 ans après fermeture du compte
- Correspondances client : 3 ans après la dernière interaction
- Données techniques et logs : 13 mois maximum
Transferts internationaux
Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Dans le cas
exceptionnel où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons
qu'il bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou que des
garanties appropriées sont en place.
Engagement : Aucune donnée personnelle n'est transférée vers des
pays ne disposant pas de protections adéquates sans votre consentement explicite.
Cookies et Technologies
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et
assurer le bon fonctionnement de nos services. Nous respectons votre choix concernant
les cookies non essentiels.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
- Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix et paramètres personnalisés
- Cookies de sécurité : pour protéger votre compte contre les accès frauduleux
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment dans les paramètres de votre
navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement
optimal de notre plateforme, mais n'empêchera pas l'accès aux fonctionnalités
principales.
Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de
nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de
protection des données.
Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours
avant son entrée en vigueur. Les changements mineurs seront signalés par une
notification sur votre tableau de bord. La date de dernière mise à jour est toujours
indiquée en bas de cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé
de la façon dont nous protégeons vos données personnelles.
Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données :
Email : info@xenoravexinti.com
Adresse : xenoravexinti - Service Protection des Données
10 Rue des Violettes, 45100 Orléans, France
Téléphone : +33 3 81 80 23 20
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 | Version : 2.1